Οι εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης κάνουν λάθη σχεδόν μία στις δύο φορές όταν ερωτώνται σχετικά με την επικαιρότητα, σύμφωνα με μεγάλη μελέτη που δημοσιοποιήθηκε από τα ευρωπαϊκά δημόσια ραδιοφωνικά και τηλεοπτικά δίκτυα.
Η μελέτη που δημοσιοποιήθηκε είναι «η πρώτη τέτοιας έκτασης» δήλωσε στο Γαλλικό Πρακτορείο ο Ματιέ Μποβάλ, διευθυντής του Radio France αρμόδιος για την καινοτομία.
Το τεστ έγινε σε τέσσερις εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης που χρησιμοποιούνται ευρέως στον κόσμο για ενημέρωση: το ChatGPT (της εταιρείας OpenAI), το Copilot (Microsoft), το Gemini (Google) και το Perplexity. Συνολικά, 45% των απαντήσεών τους περιείχαν «τουλάχιστον ένα σημαντικό πρόβλημα» ανεξαρτήτως γλώσσας και περιοχής, σύμφωνα με τη μελέτη που συντονίσθηκε από την Ευρωπαϊκή Ραδιοτηλεοπτική Ένωση και βασίσθηκε σε προηγούμενες εργασίες του B.B.C. Μια απάντηση στις πέντε περιείχε μάλιστα «μείζονα λάθη», με παρωχημένες πληροφορίες, ακόμη και με «επινοημένες λεπτομέρειες». Από τις τέσσερις εφαρμογές, το Gemini είχε τα πιο κακά αποτελέσματα: υπήρξαν «σημαντικά προβλήματα» στα τρία τέταρτα των απαντήσεών του, δηλαδή «υπερδιπλάσια απ’ ό,τι στις άλλες εφαρμογές», κυρίως εξαιτίας των «μέτριων επιδόσεών» του στην ορθή αναφορά της πηγής μιας πληροφορίας.
Είκοσι δύο δημόσια μέσα ενημέρωσης δεκαοκτώ χωρών, τα περισσότερα ευρωπαϊκά, πήραν μέρος στη μελέτη. Από τα τέλη Μαΐου ως τις αρχές Ιουνίου, κάθε μέσο ενημέρωσης έθεσε τα ίδια ερωτήματα σχετικά με την επικαιρότητα στις εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης, ζητώντας τους να αναζητήσουν τις απαντήσεις στα περιεχόμενά του. Σε 3.000 απαντήσεις, οι παρωχημένες πληροφορίες ήταν ένα από τα συχνότερα προβλήματα.
Στην ερώτηση «Ποιος είναι πάπας;», η απάντηση που δόθηκε από το ChatGPT στον φινλανδικό όμιλο δημόσιων μέσων ενημέρωσης Yle, καθώς και από τα Copilot και Gemini στα ολλανδικά μέσα ενημέρωσης NOS και NPO ήταν «ο Φραγκίσκος». Εντούτοις ο Φραγκίσκος είχε ήδη αποβιώσει και ο διάδοχός του, ο Λέων ΙΔ’, είχε ήδη αναλάβει καθήκοντα.
Ερωτηθέν από τον γαλλικό όμιλο Radio France για τον φερόμενο ως ναζιστικό χαιρετισμό του Ίλον Μασκ κατά την ορκωμοσία του Ντόναλντ Τραμπ τον Ιανουάριο στις Ηνωμένες Πολιτείες, το Gemini έγραψε ότι ο δισεκατομμυριούχος είχε «στύση του δεξιού βραχίονα». Η εν λόγω εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης είχε εκλάβει κυριολεκτικά ένα σατιρικό χρονογράφημα της χιουμορίστα Σαρλίν Βανχένακερ.
«Οι βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης εξακολουθούν να μην είναι αξιόπιστος τρόπος για την κατανάλωση πληροφοριών», συμπεραίνουν στη μελέτη ο αναπληρωτής γενικός διευθυντής της UER Ζαν-Φιλίπ Ντε Τέντερ και ο αρμόδιος για την τεχνητή νοημοσύνη στο B.B.C. Πιτ Άρτσερ. Ωστόσο, αυτές οι εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης χρησιμοποιούνται όλο και περισσότερο για ενημέρωση, ιδιαίτερα από τους νέους. Σύμφωνα με μια παγκόσμια έκθεση που δημοσιοποιήθηκε τον Ιούνιο από το ινστιτούτο Reuters, 15% των κάτω των 25 ετών τις χρησιμοποιούν κάθε εβδομάδα για να ενημερωθούν συνοπτικά για την επικαιρότητα.
