Ένας στους τρεις ενήλικες στο Ηνωμένο Βασίλειο χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για συναισθηματική υποστήριξη ή κοινωνική αλληλεπίδραση, ενώ ένας στους 25 ανθρώπους στρέφεται σε αυτή για υποστήριξη ή συζήτηση κάθε μέρα, σύμφωνα με έκθεση του Ινστιτούτου Ασφάλειας Τεχνητής Νοημοσύνης (A.I.S.I.).
Η έρευνα διαπίστωσε ότι οι άνθρωποι χρησιμοποιούσαν κυρίως chatbots όπως το ChatGPT για συναισθηματική υποστήριξη ή κοινωνική αλληλεπίδραση, ακολουθούμενα από φωνητικούς βοηθούς όπως η Alexa της Amazon. Η έρευνα αποκαλύπτει ότι όταν τα chatbots τέθηκαν εκτός λειτουργίας, οι άνθρωποι είχαν συμπτώματα στέρησης όπως αίσθημα άγχους ή κατάθλιψης, καθώς και ότι είχε διαταραχθεί ο ύπνος τους ή παραμελούσαν τις ευθύνες τους.
